В разделе проектов можно переключиться в табличный режим просмотра, нажав на соответствующую иконку в тулбаре. В табличном режиме все проекты можно отсортировать по дате создания, владельцу или по названию проекта. Строка поиска проектов по названию всегда доступна над списком проектов.

Проанализировали эту проблему и  выяснилось, что для одной страны пользователи зачастую ставят разные языки. Например, для Украины некоторые ставят только русский язык, а некоторые только украинский. Поэтому мы не можем установить однозначное соответствие для всех стран и языков. Сейчас сделали так, что сервис пытается определить язык пользователя по IP адресу. Если получается определить язык, то он используется по умолчанию при добавлении поисковиков.

Еще раз все проверили, отчеты отправляются в течении нескольких минут. Однако если сгенерировать Excel отчеты сразу по многим проектам, то время доставки может увеличиться. В этом случае задержка необходима для того, чтобы снизить вероятность спам блокировок. 

Сообщите, пожалуйста, название проекта с которым возникли проблемы.

При нажатии на кнопку генерации отчета пользователю отправляется отчет с текущими позициями. Мы понимаем, что здесь есть некоторые нестыковки, связанные с процессом сбора позиций. Однако, у нас уже есть видение как это исправить и улучшить. В скором времени мы постараемся это реализовать.

Возможность просмотра состояния проверки (0%-100%) мы уже добавили в список задач и реализуем ее как только до этой задачи дойдет очередь. Для вашего аккаунта мы включили скидку 5%, данная скидка указывается в разделе биллинга, рядом с параметром "Стоимость в день".

Спасибо за ваше предложение! Пока такой возможности в сервисе нет, но мы подумаем как ее лучше реализовать.

Мы нашли небольшую неточность в алгоритме, которая могла приводить к задержкам в съеме позиций, и исправили ее. Теперь задержек при проверке в Yandex быть не должно. Если еще будут возникать проблемы, пожалуйста, обращайтесь.

Спасибо за подробное описание, задача полностью понятна. Но конкретных сроков назвать, к сожалению, не можем, так как уже в работе несколько крупных задач, которые мы не можем отложить.

1. Выгрузка подробных отчетов, как вы описали, пока не поддерживается. Но в следующих версиях сервиса эта возможность появится. 

2. Настраиваемая выгрузка позиций пока также недоступна. Эта возможность есть в списке наших задач, но мы пока до нее не дошли. Если вам необходим дополнительный анализ позиций, вы можете воспользоваться нашим API для произвольной выгрузки позиций по всем словам и проектам http://my.rankinity.com/api.ru.

По поводу расчета средней позиции по ключевым словам, мы хотели бы предложить вам альтернативный вариант. Вы можете разбить все слова по группам и сосредоточиться на анализе групп схожих по смыслу слов. Видимость группы - это и есть среднее значение позиций по всем словам входящим в группу, выраженное в процентах. После того как в сервисе появится автоматический анализ частотности, значение видимости будет еще более актуальным. По каждой группе мы также рассчитываем изменение видимости после каждой проверки, в том числе и для конкурентов.

Использование видимости по группам позволит сократить время анализа текущего положения дел.